Đại hội Đảng

Chuyện gì đang xảy ra với CITIGYM: Cắt giảm hàng loạt lớp Yoga, Group X, khách hàng tố phòng tập thiếu nước rửa tay, dầu gội...

Minh Tuấn
CITYGYM vừa có thông báo cập nhật điều chỉnh lịch lớp Group X và Yoga từ 14 - 20/9 trong bối cảnh trước đó chuỗi phòng tập cắt nhiều lớp tập luyện.

citygym-2-1789450444.png

CITYGYM vừa có thông báo chính thức trên fanpage về một số thay đổi trong lịch lớp Group X và Yoga tại các câu lạc bộ.

Chuỗi phòng tập cho biết, trong quá trình sắp xếp lại đội ngũ và nguồn lực vận hành, một số lớp sẽ tạm thời được điều chỉnh so với lịch đã công bố trước đó.

CITYGYM cũng gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì sự bất tiện và thay đổi đột ngột này. Chuỗi phòng tập cho biết lịch các môn Group X và Yoga sẽ được cập nhật lại trên app CITYGYM từ ngày 15/09/2026.

Việc điều chỉnh lịch các lớp tập diễn ra trong bối cảnh nhiều khách hàng phản ánh CITYGYM đã cắt giảm một số lớp vào buổi chiều và sáng chủ nhật từ khoảng 1-2 tuần trước. Đến nay, toàn bộ các lớp còn lại cũng được cho là đã dừng.

Một số khách hàng tại các chi nhánh khác cho biết phòng tập có dấu hiệu cắt giảm một số dịch vụ để tiết kiệm chi phí, như không mở phòng xông hơi, hạn chế nước sử dụng và thiếu các vật dụng thiết yếu như xà phòng rửa tay, sữa tắm, dầu gội.

Dù vậy, một bộ phận khách hàng cho biết vẫn thông cảm với những khó khăn của chuỗi và sẵn sàng chia sẻ trong giai đoạn này.

citygym-3.pngThông báo chính thức của CITYGYM. Ảnh chụp màn hình.

CITYGYM là chuỗi phòng tập hướng tới phân khúc cao cấp, được thành lập từ năm 2018. Thông tin trên website cho biết, đến nay CITYGYM đã có 7 chi nhánh tại TP.HCM và phục vụ hơn 100.000 khách hàng.

CITIGYM cung cấp hệ thống dịch vụ đa dạng với các môn tập chính gồm Gym/Cardio, Yoga, Kickfit và các lớp tập luyện theo nhóm Group X.

Pháp nhân vận hành chuỗi phòng tập này là công ty cổ phần đầu tư và phát triển dịch vụ CITYGYM, do ông huỳnh quang huy là người đại diện pháp luật. Địa chỉ đặt tại 52 Thành Thái, phường Hoà Hưng, TP.HCM.

Trước đó, Bảo hiểm xã hội TP.HCM công khai danh sách 100 đơn vị chậm đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) từ 6 tháng trở lên với số tiền lớn. Số liệu nợ tính đến hết ngày 30/6/2026, cập nhật uỷ nhiệm chi đến hết ngày 8/7/2026.

Trong danh sách trên, CTCP Đầu tư và Phát triển dịch vụ CITYGYM (hệ thống CITYGYM) ghi nhận số tiền nợ BHXH lên tới hơn 6,67 tỷ đồng.

Việc CITYGYM điều chỉnh lịch lớp học diễn ra trong bối cảnh thị trường gym Việt Nam đang trong giai đoạn nhiều khó khăn.

Từ đầu năm 2026 đến nay, một loạt thương hiệu lớn đã rời khỏi thị trường như Elite Fitness, Fit House – Private Fitness Studio. Một số khác phải thu hẹp hoạt động như, California Fitness & Yoga, Lumi Fitness & Yoga...

Theo Q&Me, sau đại dịch, thị trường chuỗi phòng gym Việt Nam từng thu hẹp đáng kể khi số cơ sở của các thương hiệu lớn giảm từ 116 giai đoạn 2019-2020 xuống 88 vào năm 2025, trước khi tăng lên 93 trong năm 2026. Tại TP.HCM, số điểm tập tăng từ 39 lên 46, còn Hà Nội duy trì khoảng 35 cơ sở.

Q&Me đánh giá thị trường năm 2026 có tín hiệu tích cực hơn khi một số chuỗi mở rộng trở lại và thương hiệu mới gia nhập, tập trung vào nhóm sinh viên, nhân viên văn phòng.

Diễn biến này cho thấy ngành gym đang chuyển từ mở rộng ồ ạt sang sàng lọc và tái cấu trúc. Các chuỗi cao cấp phải tối ưu chi phí, dòng tiền và hiệu quả vận hành, trong khi những mô hình có chi phí thấp, linh hoạt hơn bắt đầu gia tăng thị phần.