Review ảo
Review ảo trên sàn thương mại điện tử: Người tiêu dùng đang bị lừa ra sao?
Mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, nhưng không phải mọi đánh giá sản phẩm đều đáng tin cậy. Những “review ảo” do tài khoản giả, bot hoặc chính cửa hàng thuê viết đang lan tràn trên các sàn thương mại điện tử, khiến người tiêu dùng khó phân biệt thật - giả và dễ bị dẫn dắt vào các quyết định mua hàng sai lầm. Vậy làm thế nào để nhận diện và tránh bị lừa?
